有做工厂的老板问我，我们也想转线上，能不能照着一家成功的搬？我说可以搬思路，不能搬结果。每一家的产品不一样，路也不一样。
制造业不懂电商，卡在哪
工厂的强项是把东西做好，弱项是不知道怎么卖。产品好不等于好卖，这是工厂转线上最先要接受的一件事。
我们接触过一家做锡纸碗的工厂，东西做得扎实，但线上开店三个月没动静。问题不在产品，在他们把线上的货架当成了仓库清单。
工厂习惯按规格堆货，线上要按客户的使用场景来分。烧烤用多大、打包用多大，再加上外卖用多大，客户是按用途找的，不是按尺寸找的。
方案不是开个店
很多老板以为开个店就是做电商了。开店只是第一步，后面的选品、定价、推广，另外还有复购，才是真功夫。
我们给工厂做方案时，会先做一件事：把产品按用途重新梳理一遍。梳理完，哪些是引流款、哪些是利润款，自然就清楚了。
然后是渠道。不同平台的客户群不一样，一个平台上卖得动的品，放到另一个平台可能没反应。方案里要写清楚先做哪个、后做哪个。
结果怎么衡量
工厂看结果习惯看产量，线上要看的是转化和复购。销量涨了但退货一堆，那不叫成功。
我们一般会盯几个数：进店的人有多少、下单的占多少，还有复购的占多少。三个数一起看，才知道问题出在哪个环节。
制造业转线上需要时间，前几个月数据难看是正常的。别因为第一个月没起色就换方向，那样永远在起点打转。
还有一个细节是售后。工厂的产品卖给商家，商家会遇到各种问题。线上渠道如果有客服能接住这些咨询，复购会稳很多。这一步很多工厂都没做，做了就是优势。
工厂转电商：客户最常问的几件事
工厂自己做电商行不行
行，但要有人专职做。兼职做电商的，多半做不出水花，因为这件事需要天天盯。
要不要先做直播
先看产品适不适合。标准化、单价低的适合直播，需要解释的复杂产品先做图文和搜索。
多久能看到效果
工厂类目通常按月算。做三个月能看出方向对不对，半年才会有比较稳的节奏。
常斌不擅长讲漂亮话，只讲这个理：制造业的底子是产品。电商要做的是把产品的用途讲给对的人听。
思路可以搬
我的建议是想转线上的工厂，先把产品按用途重排一遍，再选渠道。顺序对了，少走很多弯路。
做过的小程序攒到 300 多个，哪种需求会返工，基本一眼就能看出来。信服无限做过不少制造业的线上项目，从产品梳理到渠道落地都能接。聊需求之前，告诉我你的工厂做的是什么产品。