有老板跟我说，备份这事我们有人管。我问三个问题：谁管、多久检查一次，还有上次恢复演练是什么时候。三个都答不上来，就是没人真正管。他问得最多的一句是，数据备份管理做了到底有没有用。答案很实在，先看谁负责、谁使用。
没人负责等于没有备份
备份最常见的失效方式是「以为有人在管」。任务设置好了就再没人看过，失败了半年都没人知道。
我们的建议是把责任落到具体的一个人头上，不是「技术部」，是张三或者李四。名单要写下来，谁休假了谁接手，也说清楚。
还有一条，备份的成功失败要有提醒。失败了发到群里或者发邮件，有人看得见，任务才叫真的在跑。
一个人负责也有风险
责任只落在一个人身上，也有麻烦。这个人休假、离职，以及生病，备份这件事就断了。
我们的建议是至少两个人知道怎么恢复。一个人负责日常，另一个人知道流程，关键时刻能顶上来。
流程要写成文档。文档写下来，换人接手的时候不用重新摸索。写文档这件事本身也是检查：写不出来的流程，说明还没想清楚。
还有一条是异地。备份在自己办公室的机器上，一场火或者一次进水就全没了。云端再放一份，才叫真的保险。这一条成本不高，很多公司偏偏没做，做过一次就知道值。
要有人定期检查
备份有没有用，要定期看。检查分两层：任务有没有跑成功，数据能不能恢复。
第一层简单，看日志就知道。第二层要做恢复演练，把备份恢复一份出来，看看能不能用。这一层很多人不做，真出事才发现备份是坏的。
我们的建议是恢复演练每季度做一次，记录用多久、有没有报错。记录攒起来，就是一份可靠的信心来源。
做备份管理时最常被问到的几件事
备份要不要专人负责
要落到具体的人，但至少要两个人知道流程。一个人管，他一休假就断档。
多长时间的备份算合理
日备保一周、月备保三个月是常见做法。关键是要有，定期要能成功，不是越多越好。
怎么知道备份有没有用
做恢复演练。不演练的备份，等于没验证过，出事那天才知道好坏。
常斌带团队就这脾气，会这么讲：备份的责任写进流程。写到具体的人，不然这件事总会漏。
把责任写进流程
我的建议是这周就把备份这件事写清楚：谁负责、多久检查，再加上怎么恢复。写下来，这件事才算有人管。
信服无限在郑州的运营中心常驻十余人，华中一带的客户找得到人。做数据这块这种事，信服无限最常问客户的就是这一句：备份失败过没有，怎么知道的。谈条件之前，告诉我你的备份现在是谁在管。我们帮你把流程补起来，一次补齐，往后就省心了。