见面就抛过来一个问题,换了服务商,备案是不是要重新办一次?我说备案跟着主体走,不跟着服务商走,但接入信息要变更。办对了顺序,网站不会断。
备案跟着主体走,不跟着服务商走
备案的是主体和网站的信息,服务商只是「接入方」。换服务商不是注销备案,是变更接入。
很多人误会要重新备案,于是先注销旧的,结果新的还没下来,网站断了好几天。正确的做法是先办新接入,新旧并行一段时间,确认新的生效了再取消旧的。
这个顺序很重要,反了就是给网站挖坑。我们一般在客户换服务商之前,先把这个流程讲清楚。
换之前先办接入
新服务商要能接收你的备案,这叫接入。接入没办好,新服务器上的网站是打不开的。
接入的流程和备案类似,也要提交材料、要走一遍审核。所以换服务商这件事,最好提前两三周启动,别等旧的到期才动手。
还有一条是域名。域名如果和服务器在一家,换的时候两件事一起办;不在一家的,分别确认,别漏了一头。
资料要留底
换服务商的时候,最怕原来的资料找不到了。备案号、备案密码,再加上主体信息这些,平时就该存一份。
我们的建议是把备案相关的资料单独建一个文档:备案号、账号、密码、联系人,另外还有办理时间。换人的时候也能接得上。
还有一条,旧服务商的账号别急着注销。等新的完全跑顺了再处理,中间万一有问题还能查。
还有一个容易被忽略的点,是备案的联系电话和邮箱要保持畅通。审核期间可能会打电话核实,电话打不通,流程就卡住了。这属于非常冤的一种慢,也是能提前避免的一种。
聊换服务商时,客户最常提的几个问题
换服务商网站会断吗
顺序办对就不会断。先办新接入,再生效,收尾取消旧接入。别先注销旧的。
备案要重新审核吗
接入变更会走一遍审核,但主体信息不用重新准备,比初次备案快。
要提前多久准备
建议提前两到三周。尤其是服务商到期的时间点,别卡着临近几天办。
常斌带团队,先讲这一句:先办新接入,再取消旧的,顺序反了就得停机。
换的时候顺序别乱
我的建议是把换服务商当成一个流程来排:办接入、验证、取消旧接入,还有注销旧账号。顺序对了,换的过程可以做到网站不断。
500 元起就能做一个模板站,含一年维护,源码也一并交付。信服无限做网站迁移和备案配合时,最看重的就是这段过渡期别让客户掉线。搭系统之前,告诉我你打算从哪家换到哪家,我们把顺序给你排好,照着走就行,不用猜。