全国诚招各地市合作,提供完成项目运营资料 电话:18638624151
公司新闻

客户超过 300 家之后,我们记下了三件事

公司新闻
客户超过 300 家之后,我们记下了三件事

信服无限服务过的客户已经超过 300 家。这个数字不算大,但每一家都是一个个项目攒出来的。回看这几年,有三件事我们记了下来。问的人真不少,信服无限先做哪一块最划算。先算一笔账,省下的人工够不够回本。

第一件事,把承诺写进合同

客户最怕的不是花钱,是花了钱拿不到东西。所以我们把源码、维护,再加上验收标准都写进合同里。

写的时候有人劝我,说不给自己留余地。我的想法正好相反,敢写下来,才说明有把握。

事实也是这样,写清楚的条款,后面扯皮反而少了。客户放心,我们省心,两头都划算。

第二件事,进度让客户看得见

项目做到一半没消息,是客户最难受的状态。我们的做法是每两周交一版能用的,客户随时能看到东西在长。

看得见进度,客户就不会天天追问,也能早一点发现问题。早发现,改起来便宜。

这条规矩坚持下来,最大的好处是信任。客户知道我们不会拖着不做。

第三件事,服务不看单子大小

五百块的模板建站和几十万的定制项目,在我们这儿流程是一样的。该交付的交付,该维护的维护,不因为单子小就敷衍。

很多小客户是从一个网站开始的,后面有了小程序、有了系统,还是一起做。这份长期关系,比一单赚多少更重要。

技术这行靠口碑。口碑不是喊出来的,是一件件小事做出来的。

客户变多了之后的感受

客户数涨上来,最大的感受是责任重了。以前做砸一个项目只影响几个人,但每一单背后都是一家公司的生意。

所以我们对流程的要求比以前严。宁可前期多问几句、多确认几次,也不愿意交付之后才发现不对。

这也是为什么把交付标准一条条写下来。写得清楚,团队才有依据,客户才有保障。

规模变大不代表可以放松。恰恰相反,人多了更要靠标准,靠某个人认真是不够的,靠流程才稳。

关于关于信服无限,最常被问到的几处

信服无限主要做什么

网站建设、小程序和 APP 开发、软件定制,以及服务器、域名、SEO 这些配套服务。

怎么联系

官网是 www.xfwx.cn。也可以直接打电话 18937134080 咨询。

服务范围有多广

服务覆盖全国,总部在杭州,郑州设有河南运营中心,线上线下都能对接。

这话不好听,但常斌劝你听进去:单子有大小,把事做好这件事没有大小。

下一步还是把事做好

接下来我们还是会做同一件事,把每个项目当成自己的东西来做。客户数涨不涨是结果,事做没做好才是原因。

有需要了解信服无限在做什么的,欢迎随时联系。立项之前,告诉我你手上要解决的是什么问题。

聊聊你的项目

有架构或成本优化的烦恼?

把你的业务场景告诉我们,专家会给出一份务实的改造与降本建议。


电话咨询 微信咨询 在线咨询 返回顶部
xycx202108

微信扫码咨询

×