有老板跟我说,我每周都发文章,怎么还是没人看?我说先看看你发的东西,有没有人会去搜。内容不是发得多就有用,得有人找。一个做生意的朋友问我,网站内容运营这笔钱花得值不值。先看看有没有现成的能改。
内容有没有解决问题
判断一篇内容有没有用,最简单的办法是问自己:客户会不会为这个问题去搜。写公司开了什么会、领导讲了什么话,客户不会搜。
我们的建议是写客户真会遇到的问题:这个东西多少钱、遇到某个情况怎么办,另外还有几种做法有什么区别。这类内容天然有人搜。
写的时候尽量把答案写在前面。客户是来找答案的,不是来读文章的。我们见过答案藏在一千字之后的文章,多数人不会看完。
还有一个细节是内链。文章里提到相关的旧内容,加上一个链接指过去。客户能顺着看下去,搜索引擎也能更清楚地知道你写的是什么。这一步不用花钱,效果实在。
标题有没有人搜
标题决定客户点不点。标题里没有客户会搜的词,写得多好也没人看得到。
我们的做法是让标题尽量贴近客户的问法。客户搜「怎么选」,你的标题里就有「怎么选」,对上的概率就高。
标题也不必堆词。读起来别扭的标题,客户即使看到也不愿意点。让人想看和让搜索引擎看懂,这两件事可以兼顾。
更新频率不是越多越好
更新频率确实是一个因素,但质量更重要。一周一篇有用的,胜过一周十篇凑数的。
凑数的内容多了,反而会拉低整个站的质量评分。搜索引擎能看出哪些页面是认真做的,哪些是充数。
我们的建议是定一个能坚持下去的频率,同时保证每一篇都值得留。写不出来的那一周,宁可停一期。
内容运营上大家最想知道的
多久更新一次合适
建议每周或每两周一篇,关键是别断。频率稳定比频率高更重要。
能不能用工具批量生成
能生成,但要人工改。批量生成的空洞内容,对搜索和客户都没用。
内容写在官网还是公众号
官网对搜索更有利。公众号适合拉近关系,两者作用不同,可以都做。
换成售前,大概不会像常斌这么说:写之前先想一句,这篇客户会不会搜,搜不到就别写。
先写一篇能解决问题的
我的建议是别管量,先认真写一篇客户常问的问题,看它有没有人来。一篇有效的内容,胜过十篇自说自话。
信服无限郑州这边常驻十余人,华中客户的事不用等总部排期。碰上内容这块的活,信服无限习惯先帮客户列一批客户常问的问题。真正开始时,告诉我客户最常问你的三个问题是什么。这三个问题就是你的选题,照着写准没错,写出来一定有人看,别想着绕远。