电话打过来他先问的是，营销型网站和展示型网站到底差在哪？我说差了一件事：有没有引导客户做下一步。展示型是把话说清楚，营销型是让人动起来。
展示型是给人看的
展示型网站的目标是「介绍清楚」。它的评价标准是这个站全不全、好不好看。
这种站的结构通常是按公司自己的逻辑来的：公司简介、发展历程、产品中心，还有新闻动态。每一项都规规矩矩，客户想看什么自己找。
展示型不是不好，它在品牌宣传上是合格的。但如果你的目标是拿客户，只有这些还不够。
营销型是给人行动的
营销型网站的目标是「让人联系」。它的一切布局都围绕一个动作：留下联系方式或者拨通电话。
它的结构按客户的决策顺序来：先讲你能解决什么问题，再给出证据，然后引导行动。每一屏都在回答客户心里的疑问。
行动入口会反复出现，但不会显得刻意。客户在哪个阶段想联系你，都能顺手找到。
差别在哪几个细节
第一个细节是首屏。展示型首屏是形象照，营销型首屏是一句话说明你能帮谁解决什么。前者让人记住你，后者让人对号入座。
第二个细节是页面的顺序。展示型按公司逻辑排，营销型按客户疑问排：这是什么、靠谱吗、多少钱，以及怎么联系。
第三个细节是联系方式的位置。展示型放在页脚，营销型放在每屏都能看到的地方。
第四个细节是文案。展示型爱用形容词，营销型讲具体的事。说「品质可靠」不如说「三年质保、48 小时响应」；说「服务贴心」不如说「一对一对接、当天回消息」。客户信的是具体的东西，不是形容词。光这一条改起来最省钱，效果却最明显，把首页第一屏重写一遍就能感觉到差别。
两类网站：绕不开的几个问题
我的站属于哪一种
看有没有明确的行动引导。客户看完你的站，知不知道下一步该干什么，这是最直接的判断。
把展示型改成营销型要重做吗
不一定。调整结构、加行动引导，再加上重写文案，多数情况能在原基础上改。
营销型网站是不是很花哨
恰恰相反。营销型讲的是清楚和直接，花哨的反而分散注意力。
常斌的判断可能跟主流不一样：网站做出来是给客户用的。不是给自己看的，客户能不能联系上才是标准。
先想清楚要什么
我的建议是先回答一个问题：你希望客户看完网站之后做什么。答案清楚了，网站的形态就定了。
客户满意度这块，我们常年保持在 98.2%，每次项目验收后统计一次。信服无限做网站这类活时，会先问客户这个问题。采购之前，告诉我你做网站最想拿到的是什么。