有工厂老板问我,官网做了怎么没询盘?我说先看你的站能不能被搜到,再看客户找到你之后愿不愿意联系。这两步缺一个,询盘都来不了。
第一步,先让人搜得到
采购商找供应商,第一件事是搜。你连被搜到的机会都没有,后面做得再好也没用。
我们做工厂站时,会先把几类词理清楚:产品名加规格、产品名加用途,再加上产品名加地区。这几类词是采购商会搜的,每类都要有对应的页面接住。
还有一点是页面标题。每个产品页的标题要写具体,别都用同一个。写着不同规格的标题,才可能被不同的搜索接住。
第二步,让人相信你能做
搜到之后,采购商要看你能不能接他这一单。证明的办法是能力数据和资质,不是形容词。
我们会把加工范围、精度,另外还有产能这几项做成表放在首页,资质证书放在显眼的位置。采购商扫一眼,行不行心里就有数。
还可以放几个应用场景的说明:给哪类行业供过货、解决过什么技术问题。这类内容比单纯的设备照片更有说服力。
第三步,让人顺手联系上
收尾这一步最容易掉链子。客户想联系你,结果要翻半天才找到电话,这单就跑了。
我们的做法是每个页面顶部都放一个能直接拨的电话,再加一个微信或者询盘表单。客户习惯用哪个就用哪个。
询盘表单要简单。填个需求、留个联系方式就够,别让人填十个字段。留资之后要有人及时回,回得越快,成交的概率越高。
还有一点是页面的打开速度。采购商在手机上点开你的站,三秒打不开多半就退了。工厂站的图片多,压缩一下再传,这一步做不做,询盘数量差得挺明显。
这三步是连着的:先被搜到,再被信任,然后才愿意联系。哪一步断了,前面的功夫都白费。所以别只盯着某一个环节,顺着客户的动作一步步查过去,问题在哪一目了然。
关于工厂官网获客,这几个问题最集中
官网多久能带来询盘
看内容准备和被收录的情况。内容齐、页面被搜到,一两个月能看到线索。
要不要做多语言
做外贸的要做,英语是基础。只做内贸的,中文站做扎实更实际。
询盘表单有人填吗
有。但表单要短、位置要显眼,还要有人及时回复,缺一环效果都会打折。
这话常斌说可能会劝退一部分客户:先把被搜到这一步做好,再谈页面好不好看。
先改首页那一屏
我的建议是别的先不动,先把首页的能力表和联系方式改好。这两处改完,询盘会先动起来。
带过 1000 多名学员,他们反馈的问题成了我们改流程的依据。我们信服无限做工业类官网时,会先看客户的产品词有没有做全。付定金之前,告诉我你的工厂做的是什么产品。