有工厂老板跟我说，车间装了块大屏，花了不少钱，三个月后就没人看了。我说先问一句：那块屏每天回答了一个什么具体问题？答不上来的看板，迟早变成摆设。不止一个老板问起过，车间数据看板能不能先不做。我一般会说，先挑一个点试，别铺开。
看板要回答一个问题
看板不是把数据都堆上去，是回答一个最要紧的问题。比如今天哪条线拖了后腿，或者哪批订单明天要交。答对一个问题，比堆一屏指标有用。
我们的做法是先和老板聊清楚，他最想知道哪一件事。围绕这一件事做一块屏，其他的以后再说。
一块看板回答一个问题，看的人才会真的去看。什么都要显示，结果就是一个都不看。
数据来源要自动化
看板最怕数据靠人填。靠人填的数据，第一天新鲜，第三天就断更。
能自动采集的尽量自动采：设备开机时间、产量计数这些。从机器或者扫码枪直接进系统。人工只需要补那些机器记不了的部分，比如换模、停机原因。
我们给工厂做这类系统时，会先花时间摸清哪些数据能自动拿、哪些必须人工录。自动的比例越高，看板越能活下来。
还有一种看板是做给老板自己看的。老板经常不在厂里，用手机看一块简版看板，今天出了多少、有没有异常，几秒钟扫完。这种移动端的看板，比车间那堵墙更常被人打开。
别给工人加活
看板要工人配合录数据，但工人最烦的就是额外填表。每加一个动作，数据质量就差一点。
我们的经验是把录入做得尽量轻：扫个码、点一下，还有选个原因，一秒钟能完成。别让工人打字写备注，那是给数据埋雷。
还有一个办法是把录入和工人的利益绑在一起。报工数据和计件工资挂钩，工人自己就有动力录准。
车间看板，几个常见疑问
做一套车间看板要多少钱
轻量的看板加报工，常见几万起。要接设备采集、要接 mes 的，按需求评估。
老设备能不能接入
看设备的接口。有新接口的容易接，老设备可能要加装采集装置，成本要单独算。
工人抵触怎么办
把录入做简单，再和计件挂钩。让工人自己尝到甜头，比开会动员管用。
常斌的团队认这个理：采集别给工人加活，加一点就少用一天。
先上一块屏，跑通了再加
我的建议是先做一块看板，回答一个问题，跑三个月。能撑过三个月的看板，才值得加第二块。
我们服务过 300 多家电商企业，物流、售后这些环节都熟。干工厂和车间这类系统，信服无限最上心的是数据能不能持续进来。动手写代码前，告诉我老板每天最想知道的那个数是什么。这个数就是看板的中心，定得准，看板才有人天天点。