一见面他第一句就问，你们做网站和别人有什么不一样？我说最实在的一条是，源码和一年维护写在交付标准里。这两件事很多公司不说，我们写进合同。
源码给足意味着什么
源码给足，意味着这个网站真正属于你。换服务商、想加功能，另外还有要搬到别的地方，都不用求人。
我们给的源码包括前端页面、后端程序、数据库结构，还有一份部署说明。找一个懂技术的人，照着说明就能把站跑起来。
为什么这件事重要？因为很多公司的商业模式就是靠不给你源码把你绑住。你不给他，后面每改一次都得付钱。
还有一点是源码的形式。是完整可改的工程，还是打包好的成品，差别很大。我们会把工程原样交付，附带依赖说明，接手的人能直接开工。
一年维护管什么
维护不是「什么都管」，边界要清楚。维护期内我们负责修故障、处理安全问题，还有做小的调整。
故障指的是站打不开、页面报错这类；安全问题指的是被攻击、被挂马这类；小的调整指的是改文字、换图片，以及调链接这类。
不在范围内的是新增功能、新设计和对接新系统。这些属于新需求，另行评估。写在前面，后面就不会因为一次改动该不该收钱争半天。
还有一条容易被忽视的是数据。网站的数据库结构、内容数据，也属于交付的一部分。真要换服务商，有数据在手才不会被动。这一点我们也会在交付时一并说明清楚，让人接得下去、换得出去，不至于被卡住。
为什么敢这么写
因为我们交付过足够多的项目，知道标准写清楚对双方都好。含糊的合同短期省事，长期扯皮。
我们的项目还有一条：每两周交一版可用的，你能随时看到进度。这几条合起来，客户才敢放心把事情交出来。
行业里做技术服务的，愿意把交付标准写细的不多。写细了，等于把承诺摆在明面上，做不好就要认。
建站交付上问得最多的几件事
源码给了以后你们还管吗
管。一年维护期内照常负责。超出维护期的按服务项评估，我们不会因为给了源码就不管。
一年后维护怎么收费
按服务项评估，不会一刀切。没用到的服务不收钱。
部署说明写到什么程度
按「没接触过这个项目的人照着能做起来」的标准写。写不清楚的说明，不算交付完。
常斌不太绕弯子，会这么讲：源码一次给足，维护写进合同，不做文字游戏。
标准写在合同里
我的建议是签合同前把源码和维护这两条问清楚，落到纸面上。写在纸上的承诺才作数。
交付的 100 多个商业应用里，不少已经稳定跑了五六年。做网站建设这种事，信服无限一直把这两条当标准。签合同之前，告诉我你打算做一个什么类型的网站。